FAQ – Perguntas frequentes

Após a conversão bem-sucedida, os ficheiros ficam guardados na pasta de downloads do teu computador.

Oferecemos um conversor específico apenas para as conversões mais populares. Em princípio, todas as conversões podem ser realizadas com o conversor universal.

Infelizmente, a conversão nem sempre é bem-sucedida — a falta de tipos de letra ou restrições legais (no caso dos eBooks) podem, ocasionalmente, levar ao fracasso da conversão. O melhor é tentar a conversão novamente — talvez também com outro tipo de ficheiro de destino. Em caso de problemas, podes contactar-nos a qualquer momento através do formulário de contacto.

Todos os ficheiros são eliminados dos nossos servidores no prazo máximo de 24 horas – após esse período, ninguém poderá aceder a esses ficheiros. Além disso, a transmissão para o conversor-pdf.com é encriptada através do protocolo HTTPS. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

Por vezes, embora tudo caiba numa página no documento .doc, isso já não acontece no documento PDF convertido. Nesse caso, basta remover uma linha em branco ou outro espaço no ficheiro original; normalmente, trata-se apenas de alguns milímetros.

Muito obrigado pelo teu interesse no conversor-pdf.com. Ficamos felizes quando o conversor-pdf.com ganha mais visibilidade – por isso, conta aos teus amigos e conhecidos no Facebook, Twitter ou simplesmente pessoalmente sobre nós! Se utilizas o conversor-pdf.com regularmente, ficaríamos também gratos por uma pequena «doação» para o nosso fundo de café – como agradecimento, poderás utilizar o conversor-pdf.com sem publicidade durante um determinado período. Encontras mais informações aqui.

Atualmente, o tamanho máximo dos ficheiros é de 750 MB para a versão gratuita. Com a nossa conta Premium, é possível converter ficheiros com um tamanho de até 20 GB cada.

Resumindo: sim. Todos os ficheiros e dados são transmitidos de forma encriptada para o conversor-pdf.com. Os ficheiros são convertidos nos servidores do conversor-pdf.com e eliminados no prazo máximo de 24 horas. Todos os nossos servidores de conversão estão localizados num centro de dados seguro na Alemanha.

Se és desempregado de longa duração, portador de deficiência grave, aluno ou estudante – ou se trabalhas para uma organização sem fins lucrativos –, entra em contacto comigo diretamente através do formulário de contacto. Terás acesso gratuito a todas as funcionalidades por um período de até 90 dias.

Atualmente, o conversor-pdf.com suporta mais de 100 tipos de ficheiros:

3GPP, 7z, AAC, ABW, AI, AIFF, AMR, ARW, ASF, AVI, AVIF, BMP, CBR, CBZ, CDR, CR2, CR3, CRW, CSV, DGEF, DivX, DjVu, DNG, DOC, DOCM, DOCX, DOTX, EPS, EPUB, FLAC, FLV, GIF, H264, HEIC, HEIF, HTML, ISO, JFIF, JP2, JPG, JXR, M4A, MD, MID, MKV, MOBI, MOD, MOV, MP2, MP3, MP4, MPEG, MPG, MXF, NEF, ODG, ODP, ODS, ODT, OGG, OGM, OGX, OPUS, ORF, OTP, OXPS, pages, PDF, PNG, PPT, PPTX, PRN, PS, PSB, PSD, PUB, QT, QTA, RAR, RAW, RM, RTF, RW2, SDW, SVG, SVGZ, SXW, TEX, TIF, TS, TXT, VOB, VSD, WAV, WDP, webm, WEBP, WMA, WMV, WPS, XCF, XLS, XLSM, XLSX, XPS, ZIP

A conversão de ficheiros pequenos (ficheiros de texto, imagens pequenas ou ficheiros de áudio com poucos MB) é normalmente concluída em poucos segundos. A conversão de vídeos ou arquivos maiores pode demorar vários minutos. O progresso é indicado por uma barra de progresso. O download inicia-se automaticamente após a conversão.

Os ficheiros são guardados apenas para efeitos da conversão. Após a conversão, os ficheiros ficam disponíveis para download durante 3 horas e, em seguida, são automaticamente eliminados. Os ficheiros não convertidos, os uploads interrompidos e outros casos semelhantes são eliminados no prazo máximo de 24 horas.

Não é necessário registar-se. Para ficheiros de grande dimensão ( > 750 MB), mais de três conversões por hora e a conversão em massa de até 50 ficheiros, disponibilizamos a nossa conta Premium.

É possível enviar gratuitamente até 3 ficheiros por hora, com um tamanho máximo de 750 MB cada. Assim que o limite for atingido, será exibida uma mensagem.

Sim, não oferecemos assinaturas. Se optares pelo plano Premium, os custos são apresentados de forma clara antecipadamente. Distanciamo-nos expressamente dos modelos de assinatura e não os oferecemos.